Hotel Fanø - Fanø

mattsX7544BS

Først og fremmest tak til Tony som gjorde opholdet fint. Han gjorde en stor indsats. Derefter må vi bare konstatere at Hotel Fanø absolut ikke er et hotel, nok nærmere en lejrskole eller lign. Der var virkeligt beskidt. Ekstrem skimmel og mug I badeværelserne. Det var helt sort i fugerne og decideret klamt at gå i bad. Fjernsyn virkede ikke, dog fik vi et stort midlertidigt tv fra Tony. Ut ringede til direktøren fra hotellet som var ubehagelig istedet for at afhjælpe problemerne. Han bad ut om at finde et andet sted selvom vi allerede havde betalt. Udendørs arealer bærer tydeligt præg af meget stor slitage og var absolut ikke velholdt. Da vi lander på hotellet står alle bure med vasketøj I indgangen. Underligt at man ikke bruger en bag indgang som på andre hoteller. Ville nok helst give en stjerne pga Tony som var meget hjælpsom. Men alt andet var en katastrofe. Edderkopper og spind overalt. Manglende rengøring og dermed beskidt. Værelset var meget varmt og dårligt isoleret så man kan høre naboerne. Absolut ikke et sted jeg vil anbefale.

mettep523

Jeg bookede en overnatning på dette hotel via deres hjemmeside.|Da jeg ankom og ville tjekke ind, var dette ikke muligt. Man kan åbenbart ikke tjekke ind efter klokken 22, hvilket ikke fremgik af min booking bekræftelse. Forsøgte at komme igennem til hotellet, men det var umuligt.|Pengene for overnatningen (1400) er trukket fra min konto. Jeg har kontaktet dem og anmodet om, at få pengene retur, da jeg ikke blev oplyst om, at indtjekningen skulle være før kl. 22. Denne refundering er blevet afvist.||Det er helt fair, at der er en tidsfrist for tjek in. MEN dette skal fremgå tydeligt ifm booking.|Det er mega dårlig kundeservice. Nu har jeg så betalt for en overnatning, som jeg ikke har fået pga. deres mangel på information.

531winniea

Jeg vil ikke kalde det et hotel.og prisen er for høj i forhold til standarden. Vi gav 1465 for et dB værelse incl morgenmad. Værelserne er meget skrabet. Der var godt nok TV på værelset, men det duede ikke og man kunne ikke komme på deres Wifi. I dag - efter vi tjekkede ud - har vi modtaget en mail med oplysning om, hvordan vi skulle tjekke ind!! Morgenmaden var helt fin, men generelt en skuffende oplevelse

Annette M.

Kan klart anbefales;
• Fantastisk service
• Fin morgenmad
• Sød personale
• Værelserne har hvad de skal, og fungere.
Til prisen kan man ikke forlange luksus.

For første gang, bedste opredning med rigtig seng - på andre inkl luksus hoteller, har det været klap ud seng

Vi kommer gerne igen

G8455IDpeters

ikke noget Hotel, med snarre et pænt vandrehjem, værelserne ok, men små, badeværelset meget lille, morgenmad ok, måske ok til prisen, men ikke luxus, flink persornale.

lonet202

Areal udenfor hotellet trist og kedelig men indenfor fin reception/opholdsstue.|Fint og rent værelse , gode senge/dyner/puder.|Badeværelset meget gammelt og slidt,sort mug overalt i brusekabinen og på skraber. Slet ikke i orden. Og ikke til prisen på et værelse. |Dejlig morgenmad i fine omgivelser og meget sød og venlig betjening. |Men synes ikke man kan kalde sig hotel med den badeværelses standard.

jessicawU230YY

Kære Hotel Fanø||Tak for opholdet hos jer. Desværre må vi bemærke, at vi ikke var helt tilfredse med nogle aspekter af vores besøg.||Renligheden og hygiejnen på værelset samt i de fælles områder kunne have været bedre. Vi kunne ønske os et højere niveau på dette område fremover. Morgenmaden levede heller ikke helt op til forventningerne: Der manglede blandt andet salt på bordene, og udvalget kunne have været lidt bredere – en eller to ekstra retter ville have været ønskelige.||Vi savnede også lidt mere kærlighed og opmærksomhed på detaljerne – for eksempel i form af bestemte planter eller små varer, der kunne have bidraget til en endnu mere behagelig oplevelse.||Kvaliteten af maden og faciliteterne var overordnet set god, men set i forhold til prisen følte vi ikke, at balancen mellem pris og kvalitet var helt tilfredsstillende.||Vi håber, I vil tage dette som konstruktiv feedback, og vi takker for jeres opmærksomhed.

455olel

Venligt personale, men manglende sammenhæng mellem pris og kvalitet.||Og book ikke havudsigt - meget svært at få øje på havet.|Morgenmaden er meget dyr- og rundstykker var hårde som sten.|Og så blev der ikke fyldt op med æg ligesom vi selv måtte hente frisk kaffe op på bordet